Antes de se tornar voluntário, todo candidato assina um contrato com a FIFA, onde são detalhadas as suas obrigações e compromissos e onde deixa claro tudo o que a FIFA e o comitê Local de Organização se compromete a fazer pelo voluntariado.

Depois de selecionados, os voluntários da Copa 2010, na África do Sul, recebem uma carta aos voluntários internacionais (Letter to International Volunteers). Veja imagem abaixo.

O Stipend, onde grifei de verde, é o pagamento que cada voluntário recebe. Conforme este termo,  recebem esse ’stipend’, os voluntários que cumpriram seus turnos, independente da carga horária, recebendo R100 (rands – moeda sul-africana), equivalente a cerca de R$25,00, por dia de trabalho, ao término do evento.

Alguns voluntários internacionais receberam o pagamento ainda na África do Sul, dependendo da organização de cada cidade. E cada cidade adotou uma forma de pagamento (cartão para saque, depósito em conta ou dinheiro vivo). Na cidade de Johannesburgo, alguns receberam em dinheiro outros receberiam diretamente na conta. Os que receberam ainda em território sul-africano foram taxados em 25%. A justificativa era que todo o trabalho prestado na África do Sul, teria essa taxa a ser cobrada. No entanto, voluntários internacionais de outras cidades não tiveram essa taxa deduzida, pois, segundo a legislação sul-africana, o turista internacional recebe de volta os impostos pagos.

Os responsáveis pelo programa de voluntários do Soccer City (não é o comitê local de organização – LOC), em Johannesburg, enviaram um email geral aos internacionais com um exemplo a ser seguido para que falássemos os dias trabalhados, os valores devidos e/ou as taxas cobradas indevidamente.

Alguns dos voluntários foram taxados também nos valores de comida (não fornecida no início do trabalho voluntários) – o que é incabível – e alguns não receberam seus certificados e os “gift bags”.  Segundo a organização, os certificados foram postados semana passada.

No email com a formatação sugerida pelos responsáveis pelo voluntariado, cada reclamante deveria colocar seus dados bancários e valores e encaminhar o email aos responsáveis. Ao término, na própria sugestão continha o texto:

“I sincerely hope that the above matter(s) will be addressed by 24 September 2010 as this is long overdue. Should this email go unanswered, I am willing to escalate the situation, including contacting other Organising Committee members, FIFA members and my local and international media outlets“.

“Eu sinceramente espero que o requerido acima seja enviado até 24 de Setembro de 2010, já que já está muito atrasado. Se esse email não for respondido,  estarei disposta a relatar a situação, incluindo  contatar outros membros do Comitê de Organização, membros da FIFA e a minha mídia local e mídias internacionais.”

Até hoje, dia 24 de Setembro, nenhuma resposta foi dada aos voluntários que preencheram esse ‘formulário’ de reclamação e nenhum dinheiro foi depositado na conta fornecida.

Voluntários sul-africanos sofriam e protestavam com a organização sul-africana, que raramente dava informações, dizendo sempre não saber como seria pago e adiando sempre os pagamentos.

Em Agosto, foi reportado pelo site News24.com a falta de pagamento aos sul-africanos e a indignação dos mesmos. Hoje, segundo reportagem outra reportagem, o coordenador do programa de voluntários, Onke Mjo, diz que cerca de 10.000 dos 15.ooo voluntários ainda não receberam seus ’stipends’. Diz também que os voluntários internacionais já receberam o dinheiro por não ter como sacar do cartão FNB fornecido, o que, de fato, é mentira. Somente alguns receberam e sob as taxas indevidas.

A desorganização da Copa 2010, foi tamanha que nem mesmo uniforme completo alguns voluntários receberam. Além disso, nenhum voluntário recebeu luvas, como prometido, mesmo com o frio intenso. Informativos aos próprios voluntários eram disponibilizados em algumas cidades e em outras não.

Acima, kit fornecido para voluntários em Cape Town.  Em Johannesburg, foi distribuído um guia de bolso somente.

Pelas respostas dadas, podemos identificar não só as expectativas locais, mas os problemas sentidos pelas diferentes classes da sociedade.

Os entrevistados

Adriaan Botha - Gerente de programação em TI

Chantel Reyneke – Gerente de Projetos, Inside Living

Lydia Kristi– Gerente de Vendas, Inside Living

Nhlabathi Innocentia Gugu - diploma em secretariado e administração e cursos certificados em segurança. Trabalhou como segurança na Copa do mundo 2010 e, agora, está novamente desempregada.

Rika van  Vuuren – Designer de Interiores, Inside Living

Sudan V. Waghmare – Estudante na Universidade de Witwatersand – foi voluntário na Copa do Mundo 2010.

Gostaria de saber que mudanças em infra-estrutura você pode ver ou presenciar assim que a África do Sul foi escolhida como sede da Copa do Mundo 2010 (transporte, serviços públicos, comunicação, serviços em água e luz, segurança, etc.) ?

Adriaan, Chantel, Lydia e Rika acreditam que teve muito investimento no país e o setor mais mencionado foi o transporte. Além disso, mencionaram benefícios em serviços públicos, eletricidade, água e segurança. No entanto, Rika não tem certeza de que esses investimentos foram feitos devido à Copa do Mundo e que seriam feitos de qualquer forma.

Lydia diz que todos os investimentos tiveram efeito imediato. Ela também acredita que o transporte foi muito beneficiado, mas que o transporte público deveria ser mais acessível, mais disponível e com mais informações sobre o mesmo.

“Até os locais não tem certeza sobre quando e onde pegar o melhor transporte público para se locomover entre cidades diferentes e bairros.”

por Lydia Kristi

Innocentia, Sudan e Lydia mencionam o Gautrain (trem de alta velocidade) como um bom meio de transporte com bastante informação. No entanto, Lydia ainda acha bastante caro e, por isso, não muito acessível para muitas pessoas.

Innocentia menciona também a quantidade de empregos temporários criados.

Algumas dessas mudanças (se alguma) mudou seu estilo de vida de alguma forma? De forma positiva ou não?

Todos concordaram que os melhores benefícios foram em relação ao desenvolvimento viário. No entanto, Rika diz que “se as vias estivessem totalmente finalizadas, melhoraria bastante as viagens diárias”. Discordando de Rika, Chantel diz já ter benefícios com esses investimentos. A diminuição do tráfego, com menores fluxos e menos tempo até seus destinos foi mencionado por Adriaan e Sudan.

“A infra-estrutura viária fez de passear pela cidade de Johannesburg um prazer.”

por Adriaan Botha

“As obras causaram bastante transtorno, obrigando os moradores a pegar um caminho muito mais longo e tomando muito mais tempo”, diz Lydia. Sudan complementa dizendo que recuperou a confiança na polícia e que se sente mais seguro andando tarde da noite. Citou também, benefícios nos aeroportos, tornando-os mais convenientes.

Sobre as preocupações que vieram com a Copa do Mundo, Adriaan menciona a eletricidade que teve blackouts reduzidos dessa vez – sendo que antes, no inverno, era muito mais frequente. Já Lydia, levantou o caso da xenofobia, com ataques crescendo antes do evento e possíveis aumentos do crime e com a falta de segurança das crianças. Isso teria causado bastante preocupação na população.

Innocentia contou com uma vaga temporária como segurança no evento e foi dessa forma que a Copa do Mundo também levou pontos positivos para sua vida.

Quais são os impactos sociais que você viu em Johannesburg que aconteceram devido à Copa do Mundo?

Adriaan menciona que, com a Copa do Mundo, houve uma melhora na comunicação e melhor tolerância entre grupos com cultura diferente, unindo o país. Lydia acredita que alguns benefícios para o esporte foram garantidos, dando maior acessibilidade ao rugby e ao futebol, que antes eram bem separados. Além disso, agora os esportes são mais aceitos pelas diversas culturas do país.

Rika, por sua vez, diz que nada mudou em seu círculo social. Tanto Sudan quanto Chantel mencionaram a união dos sul-africanos. Sudan complementa salientando a criação de um grupo chamado LeadSA onde pretendiam fazer da Copa do Mundo um sucesso, permanecendo juntos como uma nação contra o crime e a corrupção. Esse grupo pedia também para que os sul-africanos mantivessem o controle, que não ultrapassassem o limite de velocidade, que não dirigissem bêbados e que não pagassem propinas. Apesar desses benefícios, Sudan acredita que economicamente não houve maiores benefícios para os pobres e necessitados.

Você viu alguma campanha contra a AIDS antes ou durante a Copa do Mundo? Se sim, o número de campanhas aumentou?

Adriaan, Chantel e Rika compartilham da idéia que as campanhas se mantiveram igual, sem crescimento algum. Já Lydia, acredita que houve um aumento nas campanhas através da TV, mas não acha que seja devido ao mundial.

Sudan já tem uma percepção um pouco diferenciada e que apesar de ter, definitivamente, muitas campanhas antes do mundial, não pode dizer que houve um crescimento. No entanto, acredita que o governo deu alguns passos extras para conscientizar os turistas para usar proteção. Sudan diz ter visto na mídia sul-africana uma estimativa de que mais de 1 bilhão de camisinhas foram disponibilizadas durante a Copa do Mundo.

Innocentia reparou em um aumento de campanhas durante os preparativos da Copa do Mundo. Foi advertido sobre como se comportar e como se proteger não só da AIDS como de outras doenças. Informativos sobre o tráfico de crianças para outros países para prostituição também foi dado à população.

Os turistas estão retornando aos seus países. Você acha que alguma coisa vai mudar para a África do Sul ou para a África como um todo por conta da atenção recebida através do evento ou você acha que os benefícios ficarão limitados ao turismo?

Lydia acredita que a África do Sul marcou o coração dos turistas e que estes voltarão para conhecer mais, não somente pelo esporte. Gostaria de acreditar que essa atenção ganhada trará benefícios não só para o turismo. Já Chantel é um pouco mais desesperançosa e acredita que será limitado ao turismo. De qualquer forma, espera que a segurança e serviços públicos continuem a crescer como prometido. Além disso, acredita que a África, bem como a África do Sul, contará com mais respeito e que ganhará um espaço no coração de todos.

Rika, Adriaan, Innocentia e Sudan acreditam em um crescimento econômico com mais negócios envolvendo o país e mais investimentos, já que o mundo teve a oportunidade de ver o potencial do país.

Tanto Sudan quanto Adriaan apostam na nova imagem dada à África e África do Sul. Adriaan diz que o mundo viu que “somos civilizados com infra-estrutura de primeiro mundo e que somos amigáveis e pessoas hospitaleiras.”

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